آڪٽوبر پڙهڻ جي حصيداري جي گڏجاڻي

وقت گذرڻ سان گڏ، ڪلاسيڪل "صنعتي انتظام ۽ عام انتظام" انتظاميا جي گهري معنيٰ کي ظاهر ڪري ٿو. هن ڪتاب ۾، هينري فيول نه رڳو اسان کي صنعتي دور ۾ انتظامي حڪمت جي عڪاسي ڪندڙ هڪ منفرد آئينو فراهم ڪري ٿو، پر انتظاميا جي عام اصولن کي به ظاهر ڪري ٿو، جن جي عالمگيري قابل اطلاق وقت جي حدن کان ٻاهر آهي. توهان ڪهڙي به صنعت ۾ آهيو، هي ڪتاب توهان کي انتظاميا جي جوهر کي ڳوڙها ڳولهڻ ۽ انتظاميا جي عمل تي توهان جي نئين سوچ کي متحرڪ ڪرڻ جي هدايت ڪندو.

 پوءِ، ڪهڙو جادو آهي جنهن هن ڪتاب کي تقريبن سؤ سالن تائين انتظاميا جي بائيبل طور سمجهيو آهي؟ سوزو گروپ جي پڙهڻ جي حصيداري واري اجلاس ۾ جلد کان جلد شامل ٿيو، اسان سان گڏ هن شاهڪار کي پڙهو، ۽ گڏجي انتظاميا جي طاقت جي تعريف ڪريو، ته جيئن اهو توهان جي ترقي تي شاندار طور تي چمڪي سگهي! 

اصول جي روشني لائيٽ هائوس جي روشني وانگر آهي.

اهو صرف انهن ماڻهن لاءِ مفيد آهي جيڪي اڳ ۾ ئي اپروچ چينل کي ڄاڻن ٿا.

هينري فيول [فرانس]

هينري فيول،1841.7.29-1925.12

انتظاميا جي عملي، انتظاميا جي سائنسدان، ارضيات جي ماهر ۽ رياستي ڪارڪن کي بعد جي نسلن پاران "انتظام جي نظريي جو پيءُ" قرار ڏنو ويندو آهي، جيڪي ڪلاسيڪل انتظاميا جي نظريي جي مکيه نمائندن مان هڪ آهن، ۽ انتظامي عمل جي اسڪول جا باني پڻ آهن.

صنعتي انتظام ۽ عام انتظام سندس سڀ کان اهم شاهڪار آهي، ۽ ان جي مڪمل ٿيڻ سان عام انتظام جي نظريي جي ٺهڻ جي نشاندهي ٿئي ٿي.

صنعتي انتظام ۽ عام انتظام فرانسيسي انتظامي سائنسدان هينري فيول جو هڪ ڪلاسيڪل ڪم آهي. پهريون ايڊيشن 1925 ۾ شايع ٿيو. هي ڪم نه رڳو عام انتظامي نظريي جي پيدائش جي نشاندهي ڪري ٿو، پر هڪ دور ساز ڪلاسيڪل پڻ آهي.

هي ڪتاب ٻن حصن ۾ ورهايل آهي:

پهريون حصو انتظامي تعليم جي ضرورت ۽ امڪان تي بحث ڪري ٿو؛

ٻيو حصو انتظام جي اصولن ۽ عنصرن تي بحث ڪري ٿو.

01 ٽيم ميمبرن جا جذبات

وو پينگ پينگ، هي زيولي

【 تجريدي】انتظاميا منصوبابندي، تنظيم، هدايت، هم آهنگي ۽ ڪنٽرولنگ آهي. انتظاميا جا ڪم واضح طور تي ٻين بنيادي ڪمن کان مختلف آهن، تنهن ڪري انتظاميا جي ڪمن کي قيادت جي ڪمن سان گڏ نه ڪريو.

 [بصيرت] انتظاميا ڪا اهڙي صلاحيت ناهي جنهن ۾ صرف وچولي ۽ اعليٰ سطحي ڪمپنين کي مهارت حاصل ڪرڻ جي ضرورت هجي. انتظاميا هڪ بنيادي ڪم آهي جنهن کي اڳواڻن ۽ ٽيم جي ميمبرن کي مشق ڪرڻ جي ضرورت آهي. ڪم تي اڪثر ڪجهه آواز هوندا آهن، جهڙوڪ: "مان صرف هڪ انجنيئر آهيان، مون کي انتظاميا کي ڄاڻڻ جي ضرورت ناهي، مون کي صرف ڪم ڪرڻ جي ضرورت آهي." هي غلط سوچ آهي. انتظاميا هڪ اهڙي شيءِ آهي جنهن ۾ منصوبي ۾ سڀني ماڻهن کي حصو وٺڻ جي ضرورت آهي، جهڙوڪ هڪ منصوبي جو منصوبو ٺاهڻ: ڪم ڪيترو وقت مڪمل ٿيڻ جي اميد آهي، ۽ ڪهڙا خطرا منهن ڏيندا. جيڪڏهن منصوبي ۾ شرڪت ڪندڙ ان بابت نه سوچيندا آهن، ته ٽيم ليڊر پاران ڏنل منصوبو بنيادي طور تي ممڪن ناهي، ۽ اهو ئي ٻين لاءِ به سچ آهي. هر ڪنهن کي پنهنجن ڪمن ۽ مشق انتظاميا جي ڪمن لاءِ ذميوار هجڻ جي ضرورت آهي.

ڪن ياجون ۽ چن يي

خلاصو: عمل جو منصوبو حاصل ڪرڻ لاءِ نتيجن کي ظاهر ڪري ٿو، ۽ ساڳئي وقت عمل جو رستو، پار ڪرڻ جا مرحلا ۽ استعمال ڪرڻ جا طريقا به ڏئي ٿو.

[احساس] عمل جا منصوبا اسان کي اسان جي مقصدن کي وڌيڪ اثرائتي طريقي سان حاصل ڪرڻ ۽ اسان جي ڪم جي معيار ۽ ڪارڪردگي کي بهتر بڻائڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿا. مقصد لاءِ، جيئن ETP ٽريننگ ۾ ذڪر ڪيو ويو آهي، اهو امڪاني، تشخيص ۾ قابل اعتماد، دلدار، ساخت وارو رستو، ۽ وقت ڪنهن جو انتظار نٿو ڪري (HEART معيار). پوءِ بانس مئنيجمينٽ ٽول ORM استعمال ڪريو انهن ڪمن لاءِ لاڳاپيل مقصدن، رستن ۽ سنگ ميلن جو تجزيو ڪرڻ لاءِ جيڪي انجام ڏيڻ جي ضرورت آهي، ۽ هر مرحلي ۽ قدم لاءِ هڪ واضح ٽائيم ٽيبل مقرر ڪريو ته جيئن يقيني بڻائي سگهجي ته منصوبو وقت تي مڪمل ٿئي.

جيانگ جيان ژانگ ڪيو هن Yanchen

خلاصو: طاقت جي تعريف ڪم تي منحصر آهي، ۽ ذاتي وقار دانائي، علم، تجربو، اخلاقي قدر، قيادت جي قابليت، لگن ۽ ٻين مان ايندو آهي. هڪ بهترين اڳواڻ جي حيثيت سان، ذاتي وقار مقرر ڪيل طاقت کي پورو ڪرڻ ۾ هڪ لازمي ڪردار ادا ڪري ٿو.

[جذبو] انتظاميا جي سکيا جي عمل ۾، طاقت ۽ وقار جي وچ ۾ تعلق کي متوازن ڪرڻ ضروري آهي. جيتوڻيڪ طاقت مئنيجرن لاءِ ڪجهه اختيار ۽ اثر فراهم ڪري سگهي ٿي، ذاتي وقار مئنيجرن لاءِ به ساڳيو ئي اهم آهي. اعليٰ وقار وارو مئنيجر ملازمن جي مدد ۽ مدد حاصل ڪرڻ جو امڪان وڌيڪ هوندو آهي، اهڙي طرح تنظيم جي ترقي کي وڌيڪ اثرائتي طريقي سان فروغ ڏيندو آهي. مئنيجر مسلسل سکيا ۽ مشق ذريعي پنهنجي علم ۽ صلاحيت کي بهتر بڻائي سگهن ٿا؛ ايماندار ۽ قابل اعتماد، غير جانبدار رويي ذريعي هڪ سٺي اخلاقي تصوير قائم ڪريو؛ ملازمن جي پرواهه ڪندي ۽ انهن جي راءِ ۽ تجويزن کي ٻڌي گہرا باهمي تعلقات پيدا ڪريو؛ ذميواري کڻڻ ۽ ذميواري کڻڻ جي جرئت جي جذبي ذريعي قيادت جي انداز جو مظاهرو ڪريو. مئنيجرن کي طاقت استعمال ڪندي ذاتي وقار کي پوکڻ ۽ برقرار رکڻ تي ڌيان ڏيڻ جي ضرورت آهي. طاقت تي گهڻو انحصار ملازمن جي مزاحمت جو سبب بڻجي سگهي ٿو، جڏهن ته وقار کي نظرانداز ڪرڻ اڳواڻن جي اختيار کي متاثر ڪري سگهي ٿو. تنهن ڪري، بهترين قيادت جي اثر حاصل ڪرڻ لاءِ مئنيجرن کي طاقت ۽ وقار جي وچ ۾ توازن ڳولڻ جي ضرورت آهي.

وو پينگ پينگ  ڊنگ سونگلن سن وين

خلاصو: هر سماجي سطح تي، جدت جو جذبو ماڻهن جي ڪم لاءِ جوش کي متحرڪ ڪري سگهي ٿو ۽ انهن جي متحرڪيت کي وڌائي سگهي ٿو. اڳواڻن جي جدت واري جذبي کان علاوه، سڀني ملازمن جو جدت وارو جذبو پڻ ضروري آهي. ۽ ضرورت پوڻ تي ان شڪل کي پورو ڪري سگهي ٿو. هي اها طاقت آهي جيڪا ڪمپني کي مضبوط بڻائي ٿي، خاص طور تي مشڪل وقتن ۾.

[احساس] جدت جو جذبو سماجي ترقي، ڪاروباري ترقي ۽ ذاتي ترقي کي فروغ ڏيڻ لاءِ هڪ اهم محرڪ قوت آهي. حڪومت، ادارا يا فرد ڪو به فرق نه پوي، انهن کي مسلسل بدلجندڙ ماحول سان مطابقت پيدا ڪرڻ لاءِ مسلسل جدت آڻڻ جي ضرورت آهي. جدت جو جذبو ڪم لاءِ ماڻهن جي جوش کي متحرڪ ڪري سگهي ٿو. جڏهن ملازم پنهنجي ڪم لاءِ پرجوش هوندا آهن، ته اهي پنهنجي ڪم لاءِ وڌيڪ وقف هوندا، اهڙي طرح ڪم جي ڪارڪردگي ۽ معيار کي بهتر بڻائيندا. ۽ جدت جو جذبو ملازمن جي جوش کي متحرڪ ڪرڻ لاءِ اهم عنصرن مان هڪ آهي. مسلسل نوان طريقا، نئين ٽيڪنالاجيون ۽ نوان خيال آزمائڻ سان، ملازم پنهنجي ڪم ۾ خوشي حاصل ڪري سگهن ٿا ۽ ان ڪري پنهنجي ڪم کي وڌيڪ پيار ڪري سگهن ٿا. جدت جو جذبو ماڻهن جي حرڪت کي وڌائي سگهي ٿو. مشڪلاتن ۽ چئلينجن جي منهن ۾، جدت جو جذبو رکندڙ ملازم اڪثر مشڪلاتن کي منهن ڏئي سگهن ٿا ۽ بهادري سان نوان حل آزمائي سگهن ٿا. چئلينج ڪرڻ جي همت جو هي جذبو نه رڳو ادارن کي مشڪلاتن تي قابو پائڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿو، پر ملازمن لاءِ وڌيڪ ترقي جا موقعا پڻ آڻي سگهي ٿو.

ژانگ دان، ڪانگ ڪنگلنگ

خلاصو: ڪنٽرول سڀني پهلوئن ۾ ڪردار ادا ڪري ٿو، جيڪو ماڻهن، شين ۽ هر قسم جي رويي کي ڪنٽرول ڪري سگهي ٿو. انتظاميا جي نقطه نظر کان، ڪنٽرول انٽرپرائز منصوبن جي ٺهڻ، لاڳو ڪرڻ ۽ بروقت نظرثاني کي يقيني بڻائڻ آهي، وغيره.

[احساس] ڪنٽرول اهو آهي ته مقابلو ڪيو وڃي ته هر ڪم منصوبي سان مطابقت رکي ٿو يا نه، ڪم ۾ خاميون ۽ غلطيون ڳوليو، ۽ منصوبي تي عملدرآمد کي بهتر طور تي يقيني بڻايو وڃي. انتظام هڪ عمل آهي، ۽ اسان کي اڪثر مسئلن کي منهن ڏيڻو پوي ٿو، تنهنڪري اسان کي اڳڀرائي سوچڻ جي ضرورت آهي: ان کي ڪيئن ڪنٽرول ڪجي.

"ماڻهو جيڪو ڪندا آهن اهو اهو نه آهي جيڪو توهان پڇو ٿا، پر جيڪو توهان چيڪ ڪندا آهيو." عملي جي پختگي جي ٺهڻ دوران، اڪثر اهڙا عملدار هوندا آهن جيڪي يقين رکندا آهن ته انهن مڪمل منصوبي ۽ انتظام کي سمجهي ورتو آهي، پر عملدرآمد جي عمل ۾ غلطيون ۽ انحراف آهن. پوئتي ڏسڻ ۽ جائزو وٺڻ سان، اسان اڪثر ڪري گڏيل جائزي جي عمل ذريعي گهڻو ڪجهه حاصل ڪري سگهون ٿا، ۽ پوءِ حاصلات کي اهم نقطن ۾ اختصار ڪري سگهون ٿا. ڊيزائن عملدرآمد جي عمل ۾ تمام گهڻو اثرائتو آهي. جيتوڻيڪ جيڪڏهن ڪو منصوبو، ڊيزائن ۽ انتظام هجي، ته ان کي چيڪ ڪرڻ ۽ بار بار ٽارگيٽ رابطي جي رستي کي ترتيب ڏيڻ ضروري آهي.

ٽيون، قائم ڪيل مقصد جي تحت، اسان کي رابطي ذريعي وسيلن کي هم آهنگ ڪرڻ گهرجي، مقصد کي ٽوڙڻ گهرجي، "ڪنهن جو مقصد آهي، ڪنهن جي ترغيب آهي"، منصوبي جي اڳواڻن جي حقيقي وقت جي ضرورتن کي بروقت ترتيب ڏيڻ، انهن کي هم آهنگ ڪرڻ ۽ انهن جي مدد ڪرڻ گهرجي ته جيئن مقصد کي وڌيڪ موثر طريقي سان حاصل ڪري سگهجي.

 

02 استاد جا رايا

 ڪتاب انڊسٽريل مئنيجمينٽ اينڊ جنرل مئنيجمينٽ مئنيجمينٽ جي شعبي ۾ هڪ ڪلاسيڪل ڪم آهي، جيڪو مئنيجمينٽ جي نظريي ۽ عمل کي سمجهڻ ۽ مهارت حاصل ڪرڻ لاءِ وڏي اهميت رکي ٿو. سڀ کان پهرين، فا يوئر مئنيجمينٽ کي هڪ آزاد سرگرمي سمجهي ٿو ۽ ان کي هڪ اداري جي ٻين ڪمن کان ڌار ڪري ٿو. هي نظريو اسان کي مئنيجمينٽ کي ڏسڻ لاءِ هڪ نئون نقطه نظر فراهم ڪري ٿو ۽ اسان کي مئنيجمينٽ جي جوهر ۽ اهميت کي بهتر سمجهڻ ۾ مدد ڪري ٿو. ساڳئي وقت، فا يوئر جو خيال آهي ته مئنيجمينٽ هڪ منظم علم جو نظام آهي، جيڪو مختلف تنظيمي شڪلن تي لاڳو ڪري سگهجي ٿو، جيڪو اسان کي مئنيجمينٽ کي ڏسڻ لاءِ هڪ جامع وژن فراهم ڪري ٿو.

 

ٻيو، فا يوئر پاران پيش ڪيل 14 انتظامي اصول ادارن جي عمل ۽ مئنيجرن جي رويي جي رهنمائي لاءِ وڏي اهميت رکن ٿا. اهي اصول ادارن جي مقصدن کي حاصل ڪرڻ لاءِ ٺاهيا ويا آهن، جهڙوڪ محنت جي ورڇ، اختيار ۽ ذميواري، نظم و ضبط، متحد حڪم، متحد قيادت وغيره. اهي اصول بنيادي اصول آهن جن تي انٽرپرائز مئنيجمينٽ ۾ عمل ڪرڻ گهرجي ۽ ادارن جي ڪارڪردگي ۽ فائدي کي بهتر بڻائڻ ۾ اهم ڪردار ادا ڪن ٿا.

 

ان کان علاوه، فا يوئر جا پنج انتظامي عنصر، يعني منصوبابندي، تنظيم، حڪم، ڪوآرڊينيشن ۽ ڪنٽرول، اسان کي انتظاميا جي عمل ۽ جوهر کي سمجهڻ لاءِ هڪ جامع فريم ورڪ فراهم ڪن ٿا. اهي پنج عنصر انتظاميا جو بنيادي ڍانچو ٺاهين ٿا، جيڪو اسان کي عملي طور تي انتظاميا جي نظريي کي لاڳو ڪرڻ جي رهنمائي ڪرڻ لاءِ تمام گهڻي اهميت رکي ٿو. آخرڪار، مان واقعي فا يوئر جي ڪتاب ۾ سوچ جي ڪيترن ئي فلسفيانه طريقن جي محتاط ۽ گهري ميلاپ جي تعريف ڪريان ٿو. اهو هن ڪتاب کي نه رڳو انتظاميا جو هڪ ڪلاسيڪل ڪم بڻائي ٿو، پر حڪمت ۽ روشن خيالي سان ڀريل ڪتاب پڻ بڻائي ٿو. هن ڪتاب کي پڙهڻ سان، اسان انتظاميا جي تصور ۽ اهميت کي گهري طرح سمجهي سگهون ٿا، انتظاميا جي نظريي ۽ عمل ۾ مهارت حاصل ڪري سگهون ٿا، ۽ اسان جي مستقبل جي ڪم لاءِ هدايت ۽ روشن خيالي فراهم ڪري سگهون ٿا.